Als eigenaar van een accountantskantoor wil je blije medewerkers, tevreden klanten en efficiënt werken. Tegelijkertijd wil je innoveren én kosten besparen, zodat je kunt groeien en concurrerend blijft. Dat zijn nogal wat uitdagingen. In dit blog zoomen we in op deze uitdagingen en vertellen we hoe innovatie kan bijdragen aan het optimaliseren van de accountancywerkzaamheden.
De basis: vakwerk
Het leveren van vakinhoudelijk goed werk is de basis voor elk accountantskantoor. Er mogen geen fouten gemaakt worden en de klanttevredenheid moet hoog zijn. Als je dat tiptop in orde hebt, dan kun je gaan kijken naar het optimaliseren van kantoorprocessen.
Reproduceerbaar succes
Bij het optimaliseren van kantoorprocessen gaat het er vooral om dat een proces of succes reproduceerbaar is. Heb je een systeem ontwikkeld met genoeg automatische checks om fouten op te vangen? Zijn er vaste workflows, waar ook de klant deel van uitmaakt? Daarbij hoort ook het kunnen volgen van trajecten en het leren van trajecten – ook qua voortgang en budget – zodat je deze kennis en ervaring kunt toepassen op nieuwe klanten om succes te herhalen.
Geautomatiseerde systemen
Logischerwijs gaat het optimaliseren van kantoorprocessen hand in hand met de inzet van technologie. Geautomatiseerde processen zorgen voor een hogere productiviteit en meer inzicht in het proces. Amazon is hier een goed voorbeeld van, waarbij het lerend vermogen van het systeem ervoor zorgt dat producten bijna sneller worden geleverd dan de klant erom kan vragen. Dankzij datagestuurde inzichten en algoritmen optimaliseert Amazon voortdurend haar prijs- en voorraadbeheerstrategieën. Natuurlijk is jouw accountancykantoor geen Amazon, maar ook jij kunt efficiënter werken en kosten besparen door je processen – verder – te digitaliseren. Zo hou je je medewerkers gemotiveerd en je klanten tevreden.
Meer weten?
Ben jij op zoek naar een volwassen cloudoplossing voor capaciteitsplanning, urenregistratie, facturatie en projectvoortgang voor zakelijke dienstverleners? Kijk dan eens naar de mogelijkheden van Milestones. Met onze oplossing helpen wij accountantskantoren bij het optimaliseren van kantoorprocessen en het inzetten van geautomatiseerde systemen, zodat je efficiënter kunt werken en kosten kunt besparen. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag!